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常见问题解答
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服务类常见问题
交付类常见问题
技术支持与运维常见问题
常问问题
能否对接第三方平台?
支持对接公安、海事、机场、园区、边防等现有平台,协议兼容、数据互通。
质保期多久?
标准1 年质保,可延保;核心雷达10 万小时长寿命,几乎免维护。
是否提供软件升级?
提供终身免费软件升级,持续优化算法、扩展功能。
故障如何处理?
7×24 小时响应,支持远程排查;硬件故障提供LRU 级模块快速更换,停机时间短。
是否有云平台 / 远程管理?
配备智能云平台,支持GIS 地图、自动告警、轨迹回放、黑白名单、日志统计。
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向洋科技(南通)有限公司成立于 2022 年 6 月,是一家专注轻量化相控阵雷达技术,集研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。
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